よくある質問

このサイトについて

Q

「アロマパンダ通信」とはどのようなサイトですか?

A

全国の素敵なメンズエステ店を紹介しているポータルサイトです。あなただけのお気に入りのお店を見つけることができます。

Q

会員登録せずに利用できますか。

A

もちろんご利用いただけます。お店の検索や、クーポンの検索などがご利用可能です。
ただし、会員になるとポイントが貯められるようになったり、お店やセラピストと呼ばれる施術者をお気に入り登録することができるようになります。

会員登録・アカウントについて

Q

会員登録は無料ですか?

A

会員登録は無料です。登録料や年会費などは一切かかりません。

Q

会員登録のメリットは何ですか?

A

ポイント機能、お気に入り機能などが使えるようになるため、お得に便利にサイトをご利用することができるようになります。

Q

会員登録の方法を教えてください。

A

以下より、会員登録が可能です。手順に沿ってご登録ください。
https://aroma-tsushin.com/pre-register/

Q

ログインができません。

A

ご登録時のメールアドレス、パスワードが間違っている可能性があります。
大文字・小文字の確認や、余計なスペースが入っていないかご確認ください。

Q

パスワードを忘れました。

A

パスワードを忘れた場合は、パスワードを再設定していただく必要がございます。
以下より、パスワードを再設定してください。
https://aroma-tsushin.com/forget/

Q

登録した情報を変更したいです。

A

マイページ > アカウント設定ページからパスワードの設定を変更可能です。
ただし、メールアドレスの変更は対応しておりませんので、その場合は新たにアカウントを作っていただく必要がございます。
尚、新しいアカウントへのポイントの移行はおこなっておりません。予めご了承ください。

Q

退会方法を教えてください。

A

マイページ > アカウント設定ページより、退会手続きが可能です。
注意点としまして、退会と同時に、これまで獲得したポイントの失効、お気に入りデータの削除等、あらゆるデータが削除されます。
復元はできませんので予めご了承ください。

ポイント機能について

Q

ポイントとは何ですか?

A

会員ユーザーサイトの利用で貯まるお得なポイントです。
貯まったポイントはギフト券等に交換できるようになる予定です。(2025年末頃にリリース予定)

Q

どうすればポイントが貯まりますか?

A

以下のアクションでポイントが貯まります。
・毎日のログイン(1日1回)
・お気に入り登録(お店=1日5件まで、セラピスト=1日5人まで)
・お店のご利用(来店ポイント対応店舗で二次元バーコードをスキャンする必要があります。)

Q

自分の所持ポイントはどこで確認できますか?

A

マイページにて確認可能ですが、以下のページにより詳細なポイント情報が記載されています。
マイページ > ポイント履歴

Q

ポイントに有効期限はありますか?

A

ポイントを獲得した日から1年間有効です。
有効期限を過ぎるとポイントは失効します。予めご了承ください。

Q

ログインポイントはいつ付与されますか?

A

ログイン後、マイページにアクセスすると付与されます。

Q

お気に入りしたのにポイントが付与されません。

A

お気に入りポイントが貯まるのは、お店、セラピストともに1日5件ずつポイントが貯まります。
6件目からはポイントが貯まらずお気に入り登録のみとなります。
翌日になりましたら再度ポイントが貯まるようになります。

Q

来店ポイントが付与されません。

A

不正防止の為、来店ポイント用の二次元バーコード読み取り直後は来店ポイント仮登録状態となります。
本登録までは、当日~数日程度お時間いただくことがあります。予めご了承ください。

来店ポイントについて

Q

来店ポイントとはなんですか。

A

アロマパンダ通信に掲載中のお店が、一部でおこなっているサービスです。
対象のお店をご利用し、お店に置いてある二次元バーコードを読み取ると来店ポイントが獲得できます。

Q

二次元バーコードはどこにありますか?

A

お店により異なります。お店のレジ横や、ポスターとして壁に貼られていたり、セラピストが持っていることもあります。
見当たらない場合は、お店の方やセラピストにお尋ねください。

Q

二次元バーコードがうまく読み取れません。

A

以下の点をご確認ください。
・カメラのレンズが汚れていないか
・コード全体が画面に収まっているか
・明るい場所で読み取っているか
・インターネット接続が安定しているか

Q

同じお店の二次元バーコードを何度も読み取ってポイントをもらえますか?

A

来店ポイントは1日に1回までとなります。同一店舗でのポイント獲得は1週間に1回までとなります。

その他・困ったとき

Q

会員登録の仮登録メールが届きません。

A

迷惑メールフォルダの確認や、aroma-tsushin.comのドメインからのメールは受信できるように指定受信の設定をお願いいたします。

Q

掲載されている店舗情報が間違っています。

A

情報提供いただきありがとうございます。
大変お手数ですが、以下のお問い合わせフォームからご連絡お願いいたします。
https://aroma-tsushin.com/contact/

Q

FAQを見ても解決しない場合は?

A

以下のお問い合わせフォームからご連絡お願いいたします。内容によりお返事に数日かかる場合がございます。
https://aroma-tsushin.com/contact/

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